Términos del servicio
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Información general
Este sitio web (lumarisbeauty.com) es operado por Lumaris Beauty, con correo electrónico de contacto kaptucam@gmail.com. Los presentes Términos del servicio regulan el acceso y uso de la tienda, así como la compra de productos a través de ella. Al realizar un pedido, aceptas estos términos.
2. Requisitos
Para comprar en nuestra tienda debes ser mayor de 18 años y facilitar datos veraces y completos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, si la creas.
3. Productos
Nuestros productos son cosméticos de uso externo. Describimos y mostramos los productos con la mayor exactitud posible; no obstante, los colores o envases pueden variar ligeramente respecto a las imágenes. Los resultados de los productos cosméticos pueden variar de una persona a otra. Te recomendamos leer la lista de ingredientes y realizar una prueba en una pequeña zona de la piel antes del primer uso. Suspende su uso si notas irritación.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho a modificar precios y promociones en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.
5. Proceso de compra
El contrato de compraventa se perfecciona cuando recibes el correo electrónico de confirmación del pedido. Podemos cancelar un pedido si el producto no está disponible, si detectamos un error evidente en el precio o si sospechamos de un uso fraudulento; en ese caso te reembolsaremos cualquier importe abonado.
6. Pago
Los métodos de pago aceptados se describen en nuestra Política de pagos. El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido.
7. Envíos
Las condiciones de envío y los plazos de entrega se describen en nuestra Política de envíos.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo, en las condiciones descritas en nuestra Política de reembolso. Por motivos de higiene y salud, los cosméticos deben devolverse sin abrir y con el precinto intacto.
9. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española de consumidores. Si un producto no es conforme, contáctanos y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos según corresponda.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) son propiedad de Lumaris Beauty o de sus licenciantes y no pueden reproducirse sin autorización.
11. Reseñas y comentarios
Si publicas reseñas u otros contenidos, garantizas que son veraces y que no infringen derechos de terceros. Podemos retirar contenidos ofensivos, ilegales o engañosos.
12. Responsabilidad
No seremos responsables de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos o contrario a las instrucciones de uso. Nada en estos términos limita los derechos que te corresponden como consumidor según la legislación aplicable.
13. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
14. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable a cada pedido será la publicada en el momento de realizarlo.
15. Legislación y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a los juzgados de su domicilio. Asimismo, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a kaptucam@gmail.com.